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骑蚂蚁 - 2013-11-9 8:26:00
1.从计算机里的卸载或更改程序来卸载没用 ,因为根本看不到有瑞星软件在里面
2.从其他类软件进去卸载也看不到相关卸载程序
3.从瑞星跟目录下卸载,但没有卸载的程序啊
4.删除目录文件夹,但提示没有权限,也删不了
5.既然上面的方面都不行,那我想从新安装再来卸载。因为我知道瑞星从开始里进去有卸载功能。但是,不给我从新安装啊,说叫我先卸载旧版本的,但关键是旧版本根本删不了

求版主帮助啊!

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
天月来了 - 2013-11-9 12:38:00
这个也不算太难,利用工具开机进安全模式下

同止瑞星软件的驱动和服务后,重新开机进Windows系统揪可以正常的删除了

出现这情况可能是在你操作前已经被什么人利用第三方软件尝试卸载后没成功,就导致现在这情况了

今天也不知道有没有工程师在线:kaka6:
linmu123 - 2013-11-10 16:10:00
我也是这个情况,有没有人帮忙解决下啊!!!



瑞星工程师12回复:您是否为此帖问题:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9261555.aspx
瑞星工程师12 - 2013-11-11 9:19:00
楼主把QQ号短消息发我,工程师帮您远程看看。
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