瑞星卡卡安全论坛

今天刚装的瑞星个人防火墙v16 24.00.18.92版无法卸载和升级，并且所有的防护打不开。升级时出现这样的

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/29.0.1547.66 Safari/537.36 LBBROWSER

下载新版本覆盖安装后再试试。

操作系统类型是什么？32位or64位。将防火墙安装目录下的rsd目录下的update.exe.log找到压缩发来。