wemadefox - 2013-9-18 16:42:00
win7 32位，安装完新引擎后重启一切正常，快速扫描也正常，然后进行全盘扫描大约在扫描3w~4w文件时主界面卡死，十几秒后电脑卡死，等待数分钟依旧，强制关机重启后进桌面便卡死（之后试了好3次都是进桌面卡死），现在在安全模式下:kaka7: ，求破:kaka18:
用户系统信息：Opera/9.80 (Windows NT 6.1) Presto/2.12.388 Version/12.16
瑞星工程师12 - 2013-9-18 16:52:00
请楼主在rav安装目录下，把ravmond.exe改名，再重启试试。
wemadefox - 2013-9-18 16:58:00
这个问题解决了，但是防护都打不开了~:kaka7:
瑞星工程师12 - 2013-9-18 17:06:00
安装目录下有没有崩溃dump生成？
wemadefox - 2013-9-18 17:10:00
没有~
瑞星工程师12 - 2013-9-18 17:16:00
%Temp%\wer* 文件夹，这里呢？
wemadefox - 2013-9-22 14:43:00
相关帖子：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9256862.aspx这几天测试发现开着文件监控然后重启电脑进桌面就会卡死，关闭文件监控开机就可以正常的进桌面~
用户系统信息：Opera/9.80 (Windows NT 6.1) Presto/2.12.388 Version/12.16
瑞星工程师12 - 2013-9-22 14:51:00
此问题已收集。感谢您参与测试！
瑞星工程师12 - 2013-9-23 10:57:00
已给您QQ留言，请注意查收。
wemadefox - 2013-9-23 17:46:00
networkedition - 2013-9-24 10:05:00
已收集。
networkedition - 2013-9-24 11:19:00
需要远程，QQ联系。
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