瑞星卡卡安全论坛

求助，刚刚机器突然重启，然后就弹出这个，重启关机后还会
[img]file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/Application%20Data/Tencent/Users/41651966/QQ/WinTemp/RichOle/F4XS9%7D(@]BZ8NLKPH%60CI%7D09.jpg[/img]
runtime error

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

怎么发截图呢？
重装了瑞星，还是会，要如何消除呢？
runtime error
Program: C:\Program Files\Rising\Rfw\ravmond.exe
this application has requested the runtine to terminate it in an unusual way.
please contact the application's support team for more information.

论坛发图请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
请楼主在C:\Program Files\Rising\Rfw\ 目录下，查看有没有ravmond.exe的.dmp格式文件？
如果有，请压缩跟帖上传至论坛。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星个人防火墙程序版本是多少？

那个RUNTIME ERROR的对话框截图截不下来，截别的都行。

runtime error那个对话框在联网的状况下，关了又弹出来，但把网络关闭之后再关对话框就不会再弹出来了。
Rfw目录下的文件，我截图在附件里了，麻烦看看，貌似没有.dmp格式文件。
操作系统是winXP sp3的，这个好像不分32和64吧
防火墙的版本24.00.18.21
杀毒软件我是天天更新的。

麻烦救救命啊

附件: rav.JPG

此问题能否复现？
如果可以复现，请把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。