翊茗 - 2013-8-26 11:57:00
原来电脑有2个,删除1个,电脑重启、杀毒好几遍,就是开启不了电脑防护,为什么会这样啊,该怎么办呢?
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.31 (KHTML, like Gecko) Chrome/26.0.1410.64 Safari/537.31
瑞星工程师12 - 2013-8-26 13:24:00
“原来电脑有2个”都是瑞星杀毒软件V16吗?有没有安装其他安全类软件?系统类型是什么?32位还是64位的?
请尝试不保留用户配置文件修复试试,修复方法:开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步,保留用户配置文件的勾选去掉
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