瑞星卡卡安全论坛

安装有瑞星杀毒+防火墙的电脑上游戏新流星捜剑录不能正常启动。我们卸载瑞星产品之后游戏正常。我们怀疑是C:\windows\system32\DRIVERS\rfwndisp.sys文件冲突导致游戏启动不了。请问这个是瑞星哪个程序的驱动文件？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; youxihe.1763; InfoPath.3; .NET4.0C; .NET4.0E; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)

楼主如何判断是rfwndisp.sys文件导致的？请详细描述一下。
请提供操作系统类型（32位or64位）、瑞星个人防火墙程序版本、新流星捜剑录版本以及下载地址。
新流星捜剑录不能正常启动有什么提示？请提供截图看看，截图上传方法请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您对瑞星的支持！

---瑞星杀毒软件和防火墙版本我方不知道。因为是玩家的电脑。昨天忘了问。
---我们有日志，看了之后发现这个驱动可能阻挡了我们的游戏运行。（卸载你们的产品游戏正常）
---玩家操作系统位win7_32bit
---游戏官网地址：http://xlx.kongzhong.com/

lz能否提供一下日志。

日志已经没有了。

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！

希望赶快解决吧。要不只能让玩家卸载了。还有我们安装了杀毒+防火墙并没有这个驱动。很纳闷

建议您单独安装瑞星个人防火墙V16观察有没有此问题？下载地址：http://pc.rising.com.cn/

好的。我试试吧。希望尽快解决。谢谢