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工程师20您好：本人兑换的小狮子雨伞，已一周了。可是至今还未收到它。不知何故？求解？:kaka2:

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您好，抽兑奖奖品为7-10天发货，采用邮局商务快递（小包），发出后7-10天派送上门。所以还请您耐心等待。

另外因邮政包裹寄送需要时间稍长，四周内暂不提供查询服务，感谢支持！http://bbs.ikaka.com/showtopic-9172225.aspx