瑞星卡卡安全论坛

我今天像平常一样打卡升级瑞星病毒库，谁知道升级后，就变成这样，积分不见了，我从网页上输入手机号还是有积分的，而且现在是签到的地方都是空的。正常是这样的。

现在点我是卡卡和我要积分都没反应。

请lz查看一下瑞星安装目录下是否有accountprot.dll。

你好，我找过了没有这个accountprot.dll。

反正我的 也是这样，用不了了

您好，您的情况和lz完全一样吗？

如果完全一样，那么将软件全部卸载了，然后到官网下载最新的安装包，重新安装就可以了！
地址：http://www.rising.com.cn/

您好，您将软件全部卸载了，然后到官网下载最新的安装包，重新安装就可以了！
地址：http://www.rising.com.cn/

麻烦瑞星工程师20看一下我的短消息。我碰到问题了。

麻烦瑞星工程师20看一下我发给你的短消息。谢谢。

您好，您的短消息已经全部收到，现在是没有问题了对吗？

现在的问题就是能不能把新注册的账号积分转到我旧的账号内。因为我新注册的的绑定的QQ被盗了，而且密保的问题也忘了。我新旧账号信息已经短消息你了。

您好，绑定的信息是可以更改的。您可以自己进行更改的，进入网页版个人中心然后更改就可以了。

你好，绑定的邮箱可以改，那账号不能改的吧？账号和邮箱注册用的是一样的。

您好，是的，帐号不能改。