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超平头 - 2013-7-22 7:05:00

RT

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:22.0) Gecko/20100101 Firefox/22.0

瑞星工程师12 - 2013-7-22 9:10:00

请楼主提供截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星全功能安全软件版本是多少？
如果方便，请把您的QQ号短消息发我，帮您远程看看。

超平头 - 2013-7-23 8:43:00

引用:

原帖由 瑞星工程师12 于 2013-7-22 9:10:00 发表
请楼主提供截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星全功能安全软件版本是多少？
如果方便，请[url=http://i.ikaka.com/message/sen

超平头 - 2013-7-23 8:44:00

包括可选组建也是！

瑞星工程师12 - 2013-7-23 8:57:00

请参考2楼回复，把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系！

瑞星工程师12 - 2013-7-23 11:59:00

已联系您远程查看，您的系统是ghost xp ，缺少系统字体导致的。
您已经安装瑞星杀毒软件V16和瑞星个人防火墙V16了，不存在此问题。
如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎您跟帖反馈！

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