瑞星卡卡安全论坛

TOM2000

老习惯 连夜敲的第一版文章我不修改 有什么语病错字大家多包涵，毕竟我不是用文字去换稿费只是分享思想，所以不要说太多字看不下去。谢谢！


现今篇

说道安全软件危机，不得不说两家公司。江民，瑞星！这2个都是昔日业界的王者，现今的没落贵族……说实话江民真的不了解，所以台面下的暗潮涌动我们不说，就只看明面。江民是现存安全软件中变化最少的这里的变化不仅仅只是指产品还有经营。它现在还是采用付费购买安全服务，就凭这条就注定其的失败！所以我引用孙中山先生的一句话来形容江民：世界潮流，浩浩荡荡，顺之者昌，逆之者亡！

在说说瑞星，瑞星在付费与免费之间犹豫很久，虽然最终选择免费，但是完全是在错误的时间做出了一个错误的决定。首先它错过最佳的时机，让数字一举抓住的机会，最可悲当时瑞星论坛，群等很多很有远见的用户都希望瑞星也能立即做出反映，可惜瑞星犹豫了……这其实也动摇不了瑞星老大的根基，毕竟当时瑞星是业界的老大其用户数量是任何人短时间无法撼动的，但是瑞星当时又做出一个非常愚蠢的决定，再毫无预兆的情况下宣布免费。没有任何风声，这一下就激起用户的抗议，毕竟有人昨天还花真金白银买的产品，今天就不要钱了，钱一下就打水漂了。更要命是瑞星非常仓促根本补救方案，没有考虑免费后付费用户后续问题把原本自己手中的王牌变成死棋！自己苦心经营多年的用户基础一夜之间丧失殆尽。

其实原本桌面市场失意还是不足以造成今天的局面，因为瑞星手机安全产品开发非常早，在塞班时代就有产品出现，当时瑞星测试安全产品时候非常火爆，其测试论坛挤满秦网等这让老牌手机安全厂商的人员。但是瑞星免费后上马太多的垃圾产品项目，这些严重的拖累手机等重点项目的研发甚至已经影响到主力的个人桌面产品，再加上手机产品设计上毫无创新，致使瑞星手机平台产品真是“起个大早赶个晚集“

现在的瑞星说实话产品也不错，技术也不错。为什么就还是没人气！还是那句话瑞星还是没有别过劲来，说白瑞星还是用厂商的眼光看产品，现在安全软件是什么情况，大家都是免费，我用户喜欢用什么要看我自己喜好，你一个不小心得罪老子，我直接就卸载反正不花钱，没有你还有一堆软件求我装呢！这个市场已经从过去的卖方市场转化成买方市场。一切都要看用户的心情。我们回头还说瑞星，瑞星最不得人心就是挽留界面和远程部署系统。说实话站在瑞星经营者观点看这2点都没错，前者我是想挽留卸载的用户，希望卸载时能改变决定。后者是我软件装什么都明白告诉用户。但是在用户看来这2点真是T-M-D太二了，我既然决定要卸载，你一个挽留界面能有什么用？别说是一个软件就是一对恋人一方决定分手另一方发一条短信就能挽留？后一点我更是哭笑不得，说句实话业界没什么良心企业，瑞星远程部署系统这样的谁家都是有谁家都做，人家都放在隐藏的ProgramData下。就你实在直接扔在Program Files目录下生怕别人不知道还在rising目录下除杀毒和防火墙外单独给一个文件夹。好！一般用户不会没事翻文件夹，可你远程部署系统跟杀毒软件防火墙一起安可却没法一起卸载。你不能卸载也没关系不要出现在添加删除也行，毕竟用户眼不见，心不烦。可瑞星倒好偏偏还能看到，而且还没法正常卸载……你说你是用户你装这软件闹不闹心，这口碑全都葬送了。咱说实话瑞星这装什么还是让用户知道的，这比起业界潜规则算是有良心的，可惜好心办坏事。你想做君子可又没勇气做个真君子。反过来用户也不买你的帐，我只能长叹一下！瑞星咱别总做“井姐好吗？”横竖看，都是二！

江民和瑞星正好印证现今安全的危机，一个是无法顺应时代，即使这个时代是在倒退；一个是无法满足用户需要，即使这个需要是本末倒置。

未来篇

传说瑞星又要重新启动研发一款USB安全硬件设备，我勒个去！你身处一个什么时代，现在用户最普及的数字存储设备是手机而不是U盘，U盘现今的场合只是特殊人群特殊情况存储小量数据，而且现今情多数况下移动存储都是大数据量移动硬盘完成，小数据完全可以由手机甚至云存储代替。而且互联网的普及上网下一款安全软件就是几分钟的事，你现在还研发U盘安全设备还有什么意义？

从这其实引发一个话题，再可以预见的不远的将来，也许是明年也许是后年，将是可穿戴安全设备的天下。谷歌眼镜，苹果腕表……那个时候安全厂商的安全产品如何植入这些设备呢？不管谷歌眼镜的安卓平台 还是苹果腕表的IOS平台的封闭和开放。穿戴IT设备本身就能严重限制安全产品尤其是软件产品的发展，因为穿戴IT设备更在意是应用交互性而并非产品本身的安全性，而且即使存在安全性也都是系统层面和云数据存储上，这些现有安全产品基本上都无力吐槽。而一方面原有桌面平台被不断蚕食，另一方面新平台又无法着力，这才是安全软件最大的危机！

但是我们一些厂商对市场脉动的把握是十分准确，即使他们现阶段还无法对抗谷歌和苹果这样巨头，但是在可穿戴IT设备上我们一些公司也推出自己产品。
盛大安全戒指，说句实话用戒指作为安全密钥创意十足，也不乏应用价值。首先戒指很低调，它作为产品密钥非常理想。其次戒指是个人认为跟手表一样是最不容易丢失的设备/饰品，除非你主动摘掉否则很难丢失。但是我并不看好这款设备，因为国内厂商严重的甚至说是惨烈的内耗，将严重的限制产品本身的发展。因为密钥戒指最关键一点是通用性，没有通用性这就是一个绣花枕头好看不好用！而国内厂商最缺乏就是协作精神！少摸黑就是高抬贵手，想玩通用没门，所以这款盛大自己研制的密保戒指也仅仅只是盛大自己用户的玩具

另一个就是360随身无线路由器，说实话随身无线路由器不是什么新东西，而且360这货也没什么技术创新。所以无论在业界还是在市场这东西出现后根本就没有引发什么反响。但是我要说所有人都低估360，360目光之长远，出手之准确是所有安全厂商都无法比拟这里说的厂商不仅是国内还包括国外。因为无论出现什么样的可穿戴IT设备都必须接入互联网。但凡接入网络都必须经过路由器，而安全厂商费尽心机想在这些可穿戴设备植入产品的时候，360避开一个根本无解的问题（因为可穿戴IT设备几乎没有给安全软件可发挥的空间）而是把目光投向无线路由器，毕竟网络威胁任何时候都存在，我们与其在保护没有什么发挥空间终端设备，不如退一步去保护无线路由器。因为从理论上只要守住无线路由器的安全防线，任何通过它链接网络的可穿戴的IT设备的安全都被保护了！而且在无线路由器上安全厂商基本不会受到任何限制。但是做到这点对于传统安全厂商来说也不是很容易，毕竟这要求厂商不但在软件上要有技术，在硬件上也要极高的技术储备。而要在随身路由器上集成芯片级防火墙，对于任何安全厂商都绝非易事，但是又是非做不可。所以360这款极具发展潜力的产品没有受到关注，正是360在技术上的短板限制了产品发展，国际上最前沿的顶级的创意，在没技术保障下也不过虎头蛇尾又一新实例。而可穿戴IT设备的兴起也将伴随安全厂商一次新的危机。


但是我必须说明数字真的为所有安全厂商都找到一个未来的发展方向！

勒

这两年我老帮你排版改错字

今儿个不弄了:kaka8:

目前看，除了360，其他两三家都是不考虑提前做出有利于普通人的操作的。

他们都是死等用户超大规模的需要某个功能，或360类软件开发出的能被用户超大规模喜欢的功能后，才去考虑也做同样的功能的。

例如到今天为止，单纯就修改被普及的文件夹病毒隐藏的文件夹的隐藏属性的操作功能，也仅360提供了手工操作。

其他瑞星、金山、江民流都是不愿意做的，死抱着自动识别自动恢复属性的功能，在恢复失败后，用户是没有手工操作的选择的。

但是这三家工程师还以此沾沾自喜:kaka6:

360的用户门诊就很好。让普通的用户去解决小问题。有一种归属感。


既然用户体验现在能够解决，赢得用户的口碑，为什么要等到明天，等到用户去抱怨的时候，再去改？瑞星不要伤了忠实用户的心。。。。而先去赢得新用户。

忠实用户的心死了，就再也不会回头