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ainic - 2013-6-10 14:41:00
我的瑞星杀毒一直都是黄伞,就是有几项监控没开。但我进入页面却怎么也开不起来。。。。。。
重装瑞星后,下次开机又黄伞。。。。。。怎么回事?电脑其他的没有异常

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
超级游戏迷 - 2013-6-11 11:17:00
看看有没有类似360的其他安全防护软件(比如腾讯的电脑管家之流),如果有则卸载之再查看。
瑞星工程师12 - 2013-6-13 9:06:00
建议您不保留用户配置文件修复观察。
修复方法:开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉。
如果仍有异常,请把QQ号短消息发我,帮您远程看看。
瑞星工程师12 - 2013-6-17 9:49:00
短消息收到您的QQ号了,已加QQ,请尽快通过验证。
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