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咱俩有缘 - 2013-6-6 8:24:00

刚装了下系统，在用卡卡打补丁时，打了几遍了，却总是有几个打不上？还有2个一直是下载失败？谢谢！

瑞星工程师12 - 2013-6-6 9:36:00

哪两个补丁下载失败？请提供补丁名称。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？
瑞星安全助手版本是多少？
通过什么方式上网的？
建议您点击补丁右侧的白色三角，展开后选择官方下载，手动下载安装试试。

咱俩有缘 - 2013-6-6 10:22:00

是：FLASH PLAYE 大小：2.00MB
KB2753842 大小：0.63MB
这两个下载失败？
还有：KB2705219 　大小：0.65MB
KB2810046 大小：5.24MB
这两个是显示已修复，但重起后扫描仍然。
另外有两个：office的更新：
KB287323 大小：0,99MB
KB267483　大小：5.44MB
也是显示已修复，但重起后扫描仍然？
谢谢！

咱俩有缘 - 2013-6-6 10:26:00

系统是：Microsoft Windows XP Professional 版本　2002　
Service Pack 3

咱俩有缘 - 2013-6-6 10:28:00

卡卡版本是：6.2.5.12
谢谢！

瑞星工程师12 - 2013-6-6 10:31:00

如果方便，请把QQ号短消息发我，帮您远程看看。

junone - 2013-7-1 21:47:00

一般重启就可以解决

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