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五一长假 - 2013-5-30 22:20:00
卸载时让输入验证码,是中文的,怎么输都说是错误的,到底应该怎么输啊?
瑞星工程师12 - 2013-5-31 9:06:00
楼主的操作系统类型是什么?32位还是64位的?中文版or英文版系统?
瑞星杀毒软件程序版本是多少?
是连网卸载?还是断网卸载的?
如果方便,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系,远程看看。
五一长假 - 2013-5-31 16:07:00
64位中文版windows7,卸载时是连网的
瑞星工程师12 - 2013-5-31 16:09:00
现在能卸载了吗?如有异常,请把QQ号短消息发我,帮您远程看看。
五一长假 - 2013-5-31 16:12:00
你告诉我输验证码的时候怎么输就行了
瑞星工程师12 - 2013-5-31 16:18:00
输入法切换成中文,按照文字提示输入,不能卸载吗?有什么提示?
请发截图看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
Amenis - 2013-6-15 13:21:00
我今天也是遇到了一模一样的问题!!!!!!!!!!!!!!1:kaka2:
瑞星工程师12 - 2013-6-17 9:43:00
请参考2楼回复,把QQ号短消息发我,帮您远程看看。
腾讯王八蛋 - 2013-6-17 10:02:00
近期陆续看到好多用户反馈此问题了,刚才自己也测试了一下卸载瑞星,确实够流氓的,卸载过程繁琐到需要鼠标点击15次以上,不能卸载的应该是因为图片中的文字有的显示不完整,需要瞎蒙的,猜对了就可以进行下一步的,这个改动应该是近几个月增加的,以前卸载没有这么复杂,估计是瑞星官方统计搜集的数据显示多数用户安装后不久就卸载了,才增加复杂卸载程度限制菜鸟卸载,瑞星官方就不能站在用户角度考虑一下吗,严重占用系统资源还弹广告,和装360、管家等这类流氓软件有区别吗?作为瑞星的老用户,一再在这里强调瑞星要走专业路线,路选错了,距离会越来越远的,照这样下去,估计瑞星马上就会推出更让人恶心的工具栏等插件了吧
math_cn - 2013-6-22 3:10:00
同样无法卸载。难道卸载全都要联系瑞星工程师通过远程桌面卸载?太无语了!什么都搞得神神秘秘的,没底线。
networkedition - 2013-6-24 13:42:00
lz系统是中文版还是英文版的?安装的瑞星软件版本是多少?
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