瑞星卡卡安全论坛

乔晨星董 - 2013-5-30 10:39:00

为什么我的积分不见了？之前是2000多分，现在变成600多分？请解决！！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0)

瑞星工程师20 - 2013-5-30 10:53:00

楼主您好：
请问您之前做了什么操作？是否重装了系统？
另外将您的手机号，姓名、邮箱，当前领积分的链接以及原有积分，回复短消息给我，我来为您查一下。

乔晨星董 - 2013-5-31 14:26:00

请问：瑞星工程师20 ，减少积分问题查询的怎么样了？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0)

瑞星工程师20 - 2013-5-31 14:41:00

您好，短消息已收到，请耐心等待。

瑞星工程师20 - 2013-6-5 17:15:00

您好，所有积分都已合并，共计积分4420分，另2个账户已清理！请查看。