瑞星卡卡安全论坛

    弹吧，无力吐槽，暂时换回2011全功能版，等次问题解决再换回新版。看图

QQ截图20130515162522.png (50.79 K)

2013-5-15 16:44:38

    系统信息：XP SP3 32位
    瑞星杀毒：最新版（今天10：00以前更新过）
    操作描述：开机没有任何操作出现的，便开始弹此窗。
    附件：http://url.cn/GvJrBu此网站是大文件的。
    小附件：

附件: ravmond.rar (2013-5-15 16:48:55, 139.69 K)
该附件被下载次数 252

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

已通过QQ收到dump，此问题已收集。

问题已解决，请将瑞星升级至最新版本24.00.09.86 版本观察。

你告诉我怎么升级?



瑞星工程师12回复：已加您QQ了。

软件升级不会吗？亲！~

这个问题绝对不是个案，我中午也遇到了一个用户（非我的用户）是同样的问题，开机后就不停的报错，而且根本不能结束进程停止该报错，几分钟后系统就彻底死机了，根本不能点击桌面的宽带连接，还谈什么升级到新版本，最后只能重装系统了，LENOVO老家悦台式机，我当然是装XP SP3和瑞星2011版了，这里再次重申，拜托32位系统的用户就老老实实安装瑞星2011版，不要装垃圾V16版做小白鼠了，瑞星2011版目前是32位系统下的经典，如果是64位和WIN8系统再考虑装V16，最后就是瑞星官方不要停止瑞星2011版的后续升级，不要强制跨版本升级到这个问题太多的V16吧，OK？

此问题目前已经解决，请升级至最新版本即可。

我还是从在这样的问题，一点确定就死机了

弹弹弹，弹走好心情!

还升级呢？别说点，就算你拿重锺敲，也不见得它有一星半丁点儿的反应。
下载升级包？
好，告诉我，去哪里下？给个链接嘛~~难不成还要我去大海捞针？
电脑慢的象乌龟爬。

工程师已加您QQ了。

感谢腾讯、感谢QQ，感谢麻花藤~~~~~:kaka12:

已帮您远程解决。

到目前，我又遇到好多同样问题的用户，就近期瑞星升级后导致的系统崩溃问题，已经足够让瑞星的颜面扫地了，难道瑞星高层对多次此类事件就视而不见吗？任何一个企业如果出现责任事故都会追究责任并对当事人做出处理和奖金考核的，或者做出正式的官方道歉，此次瑞星报错问题，暂不分析原因，也许是同类流氓软件的陷害吧，如果是，也只能说明V16版的系统内核加固功能极其不稳定，试问这样一个BUG百出的版本还有必要强制推广吗？希望瑞星的技术人员还是静下心来踏踏实实走原来的专业道路吧，不要看着流氓都赚钱了，就着急的模仿，那样只能害了自己的形象，一味的在这里加QQ远程协助有意义吗？又会有多少受伤的用户会来到这里注册登录后请求远程解决？反复出问题只能让更多用户远离瑞星，最后希望不要学习360、腾讯、迅雷等等这里让国人看不起的流氓软件吧！