瑞星卡卡安全论坛

事情是这样的，单位前台电脑，配置相当垃圾，开始我装了瑞星V16以及瑞星防火墙。 可能是太卡了，不知道谁就怕瑞星V16删了，不知道他怎么删的，现在瑞星没了，防火墙在。ravmond.exe进程还在，并且有的时候会应用程序错误，确定取消。不管点什么还是一直出错误界面。
我尝试了2种方法：
第一种。进入安全模式，找到瑞星注册表，发现没有rav条目，只有防火墙的。我清理了下注册表。情况依旧。
第二种。重新下载瑞星V16，安装。完成后用自带卸载程序卸载软件，没保留用户设置。情况还是依旧。

现在开机，还是有RAVMOND。EXE进程。 请问大版主，怎么办啊。 重装系统不方便。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.17 (KHTML, like Gecko) Chrome/24.0.1312.57 Safari/537.17 SE 2.X MetaSr 1.0

楼主做什么操作会出现ravmond.exe应用程序错误？
操作系统类型是什么？32位还是64位的？
瑞星杀毒软件V16、防火墙V16版本分别是多少？
请在瑞星软件安装目录下，查看是否有ravmond.exe的相关dmp格式文件？
如果有，请压缩跟帖上传至论坛
瑞星杀毒软件默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rav
瑞星个人防火墙默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rfw
感谢您对瑞星产品的支持！