瑞星卡卡安全论坛

laushi - 2013-4-30 11:05:00

安装过瑞星防火墙2012后，每次打开IE浏览器，电脑就卡死，关闭防火墙后可以正常使用。怎么解决

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0)

laushi - 2013-4-30 13:37:00

工程师说句话啊

50hzq - 2013-4-30 13:38:00

工程师51放假休息:kaka6: ....

瑞星工程师12 - 2013-5-1 10:12:00

楼主的操作系统类型是什么？32位还是64位的？
瑞星个人防火墙程序版本是多少？IE浏览器版本是多少？通过什么方式上网的？
有没有安装其他安全类软件？
请尝试依次关闭防火墙的防护，观察具体是哪项功能导致的？
如果方便，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系！