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极客帝国 - 2013-4-26 15:49:00
版本24 00 14 34 如图 不能修复 不知道是什么原因    系统 XP 3 版

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
瑞星工程师12 - 2013-4-26 15:52:00
楼主点立即修复没有任何反应吗?做什么操作出现这个问题的?
有没有安装其他安全类软件?
请尝试开始菜单—所有程序—瑞星个人防火墙—修复,下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉,试试。
极客帝国 - 2013-4-26 16:00:00
打开瑞星就这样 点立即修复没反应 就是安装的瑞星 杀毒和防火墙
瑞星工程师12 - 2013-4-26 16:07:00
已收到您的QQ反馈,2楼方法修复后,问题已解决。
极客帝国 - 2013-4-27 7:56:00


昨天照 工程师的方法修复 今天早晨打开电脑一看 瑞星防火墙没有启动 桌面无图标 毛病如图 无法修复






右下角处 无防火墙图标 进入C盘瑞星文件夹后 点瑞星防火墙启动程序 弹出的图标居然是灰色的 难道这 就是传说中的BUG么






系统 XP  请解决

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
极客帝国 - 2013-4-27 8:05:00
还是无法修复
瑞星工程师12 - 2013-4-27 9:27:00
问题已收集反馈。
正在帮您远程处理。
瑞星工程师12 - 2013-4-27 10:48:00
远程已完毕,重新安装后,问题已解决。
极客帝国 - 2013-4-27 11:18:00
我又郁闷了
重启 电脑后 瑞星杀毒 又出现点问题
  防火墙 不自动启动 肿么办啊
都郁闷到家了
托盘出无图标
桌面没快捷方式图标
瑞星工程师12 - 2013-4-27 11:32:00
已联系您,再次远程中。
瑞星工程师12 - 2013-4-27 13:40:00
单独安装杀毒软件V16崩溃的问题,已收集反馈。
瑞星工程师12 - 2013-6-14 16:47:00
单独安装杀毒软件V16崩溃的问题已解决,请将瑞星升级至最新版本观察。
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