瑞星卡卡安全论坛

2月份尝试使用瑞星V16，发现有几大问题，我也反映了：
01.频繁度盘。以前2011版或其他杀毒软件只会读取C盘重要的系统文件，不会读取其他分区。
而V16会频繁的读取所有分区，即使关闭了文件监控，或者把文件监控设置成智能型、文件夹加入白名单也没有用，还是照样读取。
详情参见：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9212651.aspx
02.内存占用莫名其妙变大。
正常开机时内存占用量是1.3G，可开机半小时后就会变成3.5G，而且注销没用，必须重启电脑才能恢复正常。虽然看不到是V16占用的，但是没装V16时，和卸载V16后都没出过这种问题，只有安装V16后才频繁出现。
详情：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9212692.aspx
最后搞的系统异常，重装了系统。然后就一直没敢用V16。
现在过去两个月了，不知道这些问题是不是修复了？如果不信，瑞星客服人员可以找台WIN7 64位系统的电脑试一下，确实如此。如果客服人员只管回帖，不管申报问题的话，那客服还有什么用？


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.0.6.1200 Chrome/26.0.1410.43 Safari/537.1

建议lz安装最新版v16软件，观察问题是否存在，如问题还存在，请将QQ号通过站内短消息发送给我，远程看一下。

频繁读盘的问题很多人都提出过。

尤其是在安装一些大型软件时
打开任务管理器
会看到瑞星进程磁盘使用率很高  CPU占用率甚至比软件安装程序本身还高

说明：本人是win8 x64

平时空闲时，看系统的资源管理器，可以看到瑞星进程在勤劳的扫描所有硬盘、所有分区的所有文件，加入白名单或关掉实时监控还是照旧，操，表态的V16！！！

此问题已收集，lz是否方便远程看一下问题？

已加QQ请尽快通过验证。

关于频繁读取硬盘是后台云加速的新功能，v16后续会增加读盘的开关设置项，请您关注。感谢您使用瑞星v16产品。

那现在关掉云加速，可以解决这一问题吗？

暂时没法关闭，请参考8楼大版主回复，后期会提供智能云加速开关的。

最新版本已经加入了智能云加速的开关设置。

关掉智能云加速就可以了？那占用内存过大，怎么解决呢？随着开的时间原来越长，内存变得越来越大。2011没这问题。

内存变大的问题已反馈，方便远程么？