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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 2年了,瑞星公司依旧无法解决ravmond.exe进程连接数偶尔超高的问题!
tianzi8888 - 2013-4-22 14:57:00

详看附件,我此前发过多个帖子,问题是电信部门工作人员发现大量装了瑞星全功能安全软件的用户无法正常上网,QQ等连接一切正常,但用浏览器浏览网页却经常无法正常打开网页,最终瑞星公司找到了问题,原因是瑞星全功能里的ravmond.exe该进程,经常无端端出现相当高的连接数,最高有时高达七八百,大多数介于200到500左右,一旦出现那么高的连接数,用户打开所有浏览器(IE、搜狗、遨游、google)一切浏览器浏览网页都无法正常打开,只能打开到一半甚至不到,浏览器只会一直在请求数据,而么有了下文,把瑞星防护关闭后,刷新网页一切恢复正常,期间瑞星的ravmond.exe该进程连接数就处于相当高的数值,本来以为XP系统才会出现这个情况,谁知道朋友的windows7系统同样也经常出现了这个问题,甚至连windows2000系统也出现这个问题,所以这个问题已经完全确认,完全就是瑞星自身缺陷,不管什么操作系统、不管哪部电脑大多数都会出现这个问题,除非你不装瑞星全功能,否则你就会久不久就要打电话给电信公司说不能上网,接着电信公司的工作人员来到也无能为力,只能让你卸载瑞星……


瑞星公司用了足足一年多时间,依旧没有办法解决很多用户都出现的ravmond.exe进程连接数高的问题,不知道瑞星是故意不在意,还是实在没有这个能力,ravmond.exe该进程连接数超高的问题,影响范围之广,可以写入瑞星公司的发展史册,无数用户正处在困惑之中,却还不知道原来是瑞星让你不能正常上网……


写给2012——2013被瑞星ravmond.exe该进程害惨的所有用户,你们不能正常上网,叫天不应叫地不灵,连瑞星公司都拖了一年也解决不了,哎!……


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/13.0.782.220 Safari/535.1
瑞星工程师12 - 2013-4-22 15:03:00
新版全功能安全软件暂时停止开发了,建议楼主卸载旧版本全功能安全软件,安装杀毒软件V16和防火墙V16观察。
下载地址:http://pc.rising.com.cn/ 如果仍然有异常,欢迎您跟帖反馈!
tianzi8888 - 2013-4-22 15:24:00
停止开发了,难到就不是你们公司的产品吗!!!一个公司要把所有产品都做好!
瑞星工程师12 - 2013-4-22 15:32:00
您是否为此帖问题:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9194516.aspx
之前工程师已联系您远程,远程结果:不是不能开网页,而是开网页很慢。建议您重启机器,结果mond连接数正常后,上网就正常了。已建议您留意上网操作,看是哪个操作下导致连接数达400,若后续再出现连接数达400且打开网页困难的情况再联系。
tianzi8888 - 2013-4-22 15:45:00
动不动就要重启机器,要用这种方法来解决问题吗???
瑞星工程师12 - 2013-4-22 17:02:00
您使用的瑞星软件版本是多少?
4月24日收到您的QQ反馈,问题暂不复现,请在问题复现时QQ联系我。
感谢您对瑞星的支持!
腾讯王八蛋 - 2013-4-23 18:15:00
看看瑞星2011版的进程,如果非64位系统,不建议安装使用瑞星V16版本



参考帖子http://bbs.ikaka.com/showtopic-9202913.aspx
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