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虽然，最近我收到了心爱的小狮子，可是不但没加积分，反尔原来的积分也被清零了，是什么原因？
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先恭喜楼主~
请把您参加活动的手机号、姓名、邮箱、当前剩余积分或兑换奖链接等信息回复短消息给我，方便为您添加积分！

其次，请问楼主在积分清零之前做了什么操作？是否重装了系统？
需要您提供注册时的手机号，姓名、邮箱，当前领积分的链接以及原有积分，回复短消息，我来为您查一下。查询核实后是可以恢复积分的。

我以发了手机号码和邮箱地址了，可问题还没解决，请问什么原因呢？:kaka3:

您好，未收到您的短消息，您的短消息发给了谁？请将短消息直接发送给我。