瑞星卡卡安全论坛

1.看下图，再看这个帖子不解释。


http://bbs.ikaka.com/showtopic-9205898.aspx


2.下图红框的文字太靠上了，看起来有点别扭。



3.下图黑框处最后少了个“?”



4.首页我这里怎么显示两个DNS，因为我装了虚拟网卡的原因？


5.建议首页添加查看日志的功能。


6.要是按照下图的设置，2月怎么升级？


7.有时模块信息的安全等级总是查询中



8.一个防火墙退出后产生的dump文件

附件: rstray2013-04-20(00-21-10).rar (2013-4-21 17:37:58, 25.65 K)
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9.更新到最新版后点击检查更新还会出现更新界面。







瑞星工程师12回复：
问题1、2、3 已经修改。
建议5，在首页的右上角菜单里面有查看日志的功能入口。
问题8 已解决。

用户系统信息：Opera/9.80 (Windows NT 6.1) Presto/2.12.388 Version/12.15

问题4请提供一下截图。另请提供一下系统环境及rfw版本等信息。

现在那个电脑不在身边，晚上再上吧，电脑的系统是win7 32位，rfw版本看问题9的图片。

这个我可以提供截图

问题4请lz查看一下ip切换器里当前启用的IP信息里是否也显示了两个dns。问题9是正常的吧？其余问题已收集反馈。

如果是杀毒的话会提示已是最新版不用更新什么的，而不出现更新界面，而防火墙即使是最新的也不会提示，而且还会出现更新界面。
另外问题6还没回答。

问题6收集了啊:kaka6:

问题9更新到最新版后点击检查更新，日志里显示无需升级了，请把防火墙升级至最新版本观察。

好，回去试一试~

升级到最新还是有问题，另外我设置的是手动升级。

显示两个dns的图片看楼上第二张图，ip切换器里面确实是显示两个dns，这个正常吗？

正常的。

将RSD目录下的update.exe.log找到压缩发来。

那首页的两个dns能不能分行显示，现在显示成一行感觉现在的布局不是很好~

此建议已收集。

传上来了~

附件: UPDATER.EXE.rar (2013-4-23 20:42:43, 13.00 K)
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此问题已收集，感谢使用v16防火墙。

日志显示The last update not success.，请尝试重启一下电脑，之后再升级，观察是否还会出现此问题。

20日就有这个问题，昨天测试还有，你觉得我三天都没有关电脑了吗？:kaka7:

今天升级到最新版还有嘛？必现嘛？

白天都在上班，只有晚上才能碰那个电脑，晚上在反馈吧~

有图有真相:kaka6:

修复防火墙试试。

修复了两次还是不行，还有每次修复完，防火墙都把自己锁定到任务栏，怎么跟流氓软件似得，特意修复了下杀毒，杀毒就不会自己把自己锁定到任务栏。

远程看一下吧

给您QQ留言了，请注意查收。
请在时间方便时QQ联系我，工程师将为您远程处理。

Setup.exe.log，updater.exe.log，Setup.exe2.log。

附件: 21.rar

少了个问号~

此问题已收集。

日志已补充反馈