瑞星卡卡安全论坛

首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星杀毒软件网络版(含Linux) » 瑞星网络版控制台数据库连接报错
光明右使 - 2013-4-15 10:20:00

单位的六台瑞星服务器最近重装后,提示报错信息,在控制台下按F11,点击数据库测试连接提示“【0x8000007e】测试数据库连接失败”,用户名和密码都输入正确,日志管理工具也能实时查询病毒监控记录,客户端病毒查杀日志和监控日志信息业都源源不断能够输入数据库里面,而且重装系统之前的数据库是Sqlserver2000 sp4,也未出现上述信息,不知何故,烦请瑞星工程师帮忙解决,谢谢!




软件环境:windows server 2003 R2 sp2简体中文版+sqlserver2005 sp3;瑞星网络版版本号:24.00.02.91。

networkedition - 2013-4-15 11:00:00
留个邮箱,发送数据库修复工具。
whiteshark2010 - 2013-4-15 13:45:00
开始没看称号,以为LZ是瑞星的呢。
用了大版主的头像:kaka12:
networkedition - 2013-4-15 16:42:00
短消息已收到邮箱地址,已发送数据库修复工具,请注意查收。
光明右使 - 2013-4-16 13:06:00
试过了,问题依旧!
networkedition - 2013-4-16 13:20:00
把系统中心的日志打包发来,把测试数据的界面截图一并发来。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
networkedition - 2013-4-16 13:21:00
服务器电脑的我的电脑属性截图也发来。
光明右使 - 2013-4-16 15:55:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2013-4-16 13:21:00 发表
服务器电脑的我的电脑属性截图也发来。


附件: 202.zip (2013-4-16 15:55:10, 1997.75 K)
该附件被下载次数 404





先上传三个服务器的日志和截图,其它三个服务器的报错都类似。
光明右使 - 2013-4-16 15:57:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2013-4-16 13:21:00 发表
服务器电脑的我的电脑属性截图也发来。



附件: 205.zip (2013-4-16 15:57:48, 1652.88 K)
该附件被下载次数 397

光明右使 - 2013-4-16 15:58:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2013-4-16 13:21:00 发表
服务器电脑的我的电脑属性截图也发来。
光明右使 - 2013-4-16 16:01:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2013-4-16 13:21:00 发表
服务器电脑的我的电脑属性截图也发来。
光明右使 - 2013-4-16 16:03:00
最后一个文件太大了,超过上传限制了,压缩也不行,麻烦工程师先看一下前两个,谢谢!
networkedition - 2013-4-16 16:33:00
上传网盘并提供下载地址,pan.baidu.com
networkedition - 2013-4-16 16:52:00
lz对比测试数据库的sa密码和自己sa的密码是否一样,日志显示sa密码连接数据库失败。
光明右使 - 2013-4-16 17:20:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2013-4-16 16:52:00 发表
lz对比测试数据库的sa密码和自己sa的密码是否一样,日志显示sa密码连接数据库失败。


sa密码都是一样的,日志管理工具里也能源源不断的看到瑞星客户端上传的病毒日志信息。

http://pan.baidu.com/share/link?shareid=423537&uk=2835377246这个是日志的下载链接,里面的压缩包分别对应计算机名称是xasravnode2、xasravnode5、xasravnode8。
networkedition - 2013-4-17 9:23:00
能远程嘛?将QQ号通过站内短消息发送给我。
光明右使 - 2013-4-17 12:19:00
sql server 2000 sp4数据库环境下就没有这样的问题,是不是sql server 2005sp3与瑞星网络版2012不兼容啊?
networkedition - 2013-4-17 13:05:00
sql server 2005sp3与瑞星网络版2012兼容啊
networkedition - 2013-4-17 13:13:00
此问题已知,后续会尽快解决。日志正常就好,不影响使用。
zmczm - 2013-4-18 14:47:00
:kaka7: :kaka7: 你什么眼神

引用:
原帖由 whiteshark2010 于 2013-4-15 13:45:00 发表
开始没看称号,以为LZ是瑞星的呢。
用了大版主的头像:kaka12: 
1
查看完整版本: 瑞星网络版控制台数据库连接报错