瑞星卡卡安全论坛

兰峰雅 - 2013-4-11 9:57:00

用EPSnap截图，变成黑板啦。如何解决？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

瑞星工程师12 - 2013-4-11 10:03:00

本地测试，没有复现您所说的情况。
楼主之前做什么操作了？
关闭所有程序再重新截屏试试。

兰峰雅 - 2013-4-11 14:41:00

不能上传图片？怎么会是这样的

瑞星工程师12 - 2013-4-11 16:12:00

兰峰雅 - 2013-4-11 16:31:00

请看图。这就是用EPSnap截得。

立刻回答 - 2013-4-11 20:01:00

我这里好好的

瑞星工程师12 - 2013-4-12 11:58:00

经测试，并没有复现这个问题。
请将瑞星升级至最新版本，或者退出防火墙观察，排查下是什么原因导致的。

查看完整版本: 截图