瑞星卡卡安全论坛

沸点1 - 2013-4-7 19:02:00

本机操作类型为windows7旗舰版sp1,系统类型为32位操作系统。瑞星undefined杀毒软件版本为：21.99.24.69 安装瑞星个人防火墙后，开机出现以下提示：

。防火墙程序版本为：24.00.13.66 曾尝试不保留用户配置文件卸载，重新安装问题依旧。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

瑞星工程师16 - 2013-4-8 9:10:00

如果方便，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系！
感谢你使用瑞星产品！

瑞星工程师16 - 2013-4-8 9:44:00

已加您QQ

沸点1 - 2013-4-10 21:27:00

全部卸载重装后故障消失。