辽の阔 - 2013-3-28 16:57:00
我电脑安装了还原卡。防火墙已经设置为手动更新,可能瑞星处于安全考虑,在设置为手动更新后1个月它还是会自动更新一次。
所以我的电脑每次启动都会自动更新。这几天出现问题:ravmond.exe 进程100% 大部分时间是一开浏览器进网站的时候。
这几天之前的自动更新没出现过这种情况。就这几天出现的。
所以建议瑞星防火墙可以设置永久不更新。这样用户就可以选择好的版本一直用不更新。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.2; rv:5.0) Gecko/20100101 Firefox/5.0
瑞星工程师12 - 2013-3-28 17:13:00
请楼主提供ravmond.exe 进程占用CPU100% 的截图看看,截图上传方法请参考:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx并请补充以下信息:
1.操作系统类型(32位or64位)
2.防火墙程序版本
3.浏览器版本
4.联网方式
感谢您对瑞星的支持!
辽の阔 - 2013-3-28 17:20:00
1.操作系统类型:WINDOWS2003 sp2
2.防火墙程序版本 2011 23.00.35.80 每天都要自动更新,版本有所不同
3.浏览器版本 火狐 IE 都一样
4.联网方式 ADSL 5M 路由
由于现在已经换回老天网防火墙,无法截图,CPU100%的时候屏幕几乎卡死,按任务管理器直到发现ravmond.exe 进程100%的时间我都用了10分钟,最后只有按机箱启动机器。
辽の阔 - 2013-3-28 17:22:00
由于安装了还原卡,不要担心系统或者软件问题。开的网站都是门户网。所以只有和更新有关系
瑞星工程师12 - 2013-3-28 17:28:00
建议您安装2012版瑞星个人防火墙观察有没有这个问题,下载地址:
http://pc.rising.com.cn/
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