瑞星卡卡安全论坛

全功能软件升级出问题；所有途径都试过。和客服联系方法用尽。仍不能升级。
我系统win7；用的无线路由；升级连接检查正常。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

请尝试瑞星官网http://www.rising.com.cn/能否打开？
如果可以打开，请使用代理服务器升级尝试，代理服务器IP 221.130.17.140      端口 80

遇到这样的问题了，试试看。

刚才是了一下，用这个代理服务器也升级不了。

升不了级提示什么？
您是哪里的用户？通过什么方式上网的？
操作系统类型是什么？
瑞星软件类型以及程序版本分别是什么？