瑞星卡卡安全论坛

以前没有出现过这种情况，全时装了瑞星杀毒软件V16后出现的。出现了两次，都是用着用着内存的占用量达到3.5G（平时都是2G一下的），但是通过资源管理器也看不到是哪个进程占用的。注销也没有用。重启电脑才正常了。已经出现两次了。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.0.3.6000 Chrome/22.0.1229.79 Safari/537.1

lz是如何判断出内存的占用量达到3.5G？

资源管理器啊，上面是CPU，下面是总的物理内存占用量。确实显示占用了3.5G，但所有显示进程加起来也只有2G。也就是是某软件引起的系统问题。

发截图来看一下，
关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

系统：Win7 64位
瑞星杀毒软件V16最新版本+瑞星防火墙2012


刚开机时，物理内存总的占用量1.58G，然后我什么也没干，电脑也没任何操作。过两个小时后回来，物理内存总占用量达到2.85G！！！我什么也没动啊，竟然多出1G，而且注销再进入系统还是2.85G，只用重新启动才恢复1.58G。


以前没有这种现象，就是装了V16后才出现的。随着开机时间越来越成，物理内存占用量也越来越高！！！


但是再进程里看不出是那个进程占了这1G，这是怎么回事啊？？？


刚开机时：




两个小时后：


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.0.3.6000 Chrome/22.0.1229.79 Safari/537.1

请lz在进程一栏查看内存那个占用最高，找几个最高的，是否有和瑞星v16相关进程。可以发图来看一下。

svchost.exe 占用150M
其他都看不出来，进程没有很高的。我手动算了一下，显示的进程加起来才500M呢。
也就是说有很多事没显示的。

但是确实是装了V16才出现这个问题的，以前从来没出现过。现在吧V16卸载掉也正常了。再装上还是这样。

刚开机正常，随着时间边长，即使电脑空开着，什么也不干，内存占用量也会变大1G！

V16内存占用莫名其妙变大的问题，需远程为您处理，请把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系！

你有没有设置虚拟内存啊？

已通过电话联系您，问题不复现了。
感谢您对瑞星产品的支持！