J_G_Mike - 2013-2-27 12:15:00
今天,我愤怒的将360整套软件从我的电脑中删除,主要是因为我越来越无法忍受它的“后门”以及不断搜集信息上传网络。与此同时,我又再一次将瑞星软件装在电脑里,第一次安装时那是2004年,当时的瑞星十分流行,在当时看来也是十分好用的。但是随着时光的飞逝,360日益的创新,使得瑞星每况愈下。说实话,往往最能留住客户的是那些,异常好用,且收费低廉的产品,而免费产品是不具有这一小小的优势,当瑞星宣布永久免费之时,因为这意味这不能再次收费,几乎是与死神擦肩,但是瑞星能撑到现在,就说明还有希望,中国的杀毒软件还有希望。我一直把瑞星定义为中国上毒软件的最后一根救命稻草的。
现在我们来看看到底瑞星在哪里出了问题,往往最大的竞争者是最好的“老师”,对于界面来说360做得相当到位,希望你们也能模仿一下(不是简单复制,尝试创新模仿),以下为本人建议:
什么杀毒软件是顾客的最爱?用最简洁的界面和最简单的设置,达到最好的防毒效果;用最简单的操作和最人性化的软件去节省更多的时间。
一、注重瑞星全功能杀毒软件与网络安全助手的相互配合。
1、现在是一个提倡简单的社会时期,越简单越好,杀毒与防火合一的软件越来越被推崇,如果再将两者分开,单独成立软件已经不合时宜了,强力建议 以瑞星全功能杀毒软件与安全网络助手 最为重要宣传对象,而其他软件(包括,瑞星、防火单独的软件),作为辅助宣传。
2、让人们仅靠网络安全助手就能玩转全部瑞星产品。换句话说,让用户感觉到安全助手,是瑞星软件的控制核心,而实际上全功能杀毒软件才是真正的引擎核心。强烈建议,将全部推销的瑞星产品列表,放到网络安全助手上,而全功能杀毒软件仅具备杀毒、防火和在线求助的功能。
二、对于网络安全助手的界面优化。
如果将网络安全助手最为操作核心,即打开网络安全助手就可以做任何事情,首先要做到以下几各功能,移到主页面。
1、锁定主页功能。我可不想锁定个主页还需要去设置里走一趟。
2、网络监督功能。这个似乎瑞星还没有做,但360最的非常好。主要就是为了 看到有没有人蹭网,当前网络允许最快的速度是多少(不一定要准,但一定要有),监督各个软件的联网情况(没必要一点击,就出来一堆,关于该软件所用的网关,这个设置一个下拉菜单就好了,主要用的是限制 上传和下载 速度)
3、开机优化功能。直接放到主页面弄个按钮,不要弄到优化菜单下,没有人真的愿意点击那一下的。
4、放置漏洞蓝屏功能,就是装完补丁,在再次开机时有一个防蓝屏的选项,这个360做的非常好,学习一下。
以上这些是要添加到主页面的。
5、不知是不是BUG,Win7 sp1 旗舰版,无法看到开机时间...希望能解决一下,重装好多次了。希望能统计开机时间,弄个图表,让客户在第一时间,看到开机时间的状况。
6、右下角的流量监测窗口,希望也能检测内存。在不需要时呈透明状,只有在点击时才显示出来,不要太碍事儿,但不能没有。
7、可以在这里显示积分,不要把这个放到杀毒软件里,让人很无语。
三、对于全功能杀毒软件的界面优化。
杀毒软件要的就是个简介,目前的界面很好,很喜欢。改进就可以了。
1、将积分从这里拿掉,换成监控天数,比如用瑞星监控1000天,可以换取礼品什么的,可以留住客户啊。
2、将现有设置,分成设置和高级。
在设置里,只需要设定最简单的,比如说,升级,遇见病毒处理方式,等等必要设置。
而在高级里出现 什么 黑白名单 ,等那些普通人难以理解的东西。
3、开机杀毒。这个选项似乎消失了,开机杀毒很好啊,为什么去掉呢?
4、不知是不是BUG,Win7 sp1 旗舰版,共享文件,一直是红色的禁用,是什么情况 ?
四、对于桌面的小狮子。
九年前,小狮子就坐在那里,九年后还坐在那里。-_-!!
1、将这个小狮子的动画,整合到全部瑞星产品中,作为一个标志,再设置一个开关。任何瑞星产品有动作,小狮子就播放不同动画,比如现在处于防火状态,就可以反复播让小狮子巡逻的画面...
2、期待能增加AI。让小狮子,自己找到,整个画面的空白位置呆着,如果让客户控制,有时候小狮子呆的位置很恼人的。自动设立隐藏,自动行走。或者可以实现一个提醒吃药什么的小动画,不要只是个装饰。
用一句话,结束:普通的魔术师,会摆出无意义的动作,而这些动作一般都可以去掉;卓越的魔术师,也会摆出无意义的动作,而没有一个动作是可以去掉的。
瑞星工程师12 - 2013-2-27 14:44:00
感谢楼主提供的宝贵建议!
公司目前还是着重开发杀软产品。
防蹭网工具、程序联网管理、已经在2012版瑞星个人防火墙中提供了,欢迎您试用!
瑞星安全助手不显示开机时间的问题,正在处理中,请耐心等待。
“共享文件,一直是红色的禁用”2011版全功能安全软件默认情况下是建议关闭文件共享功能的。
其余建议已收集反馈。再次感谢您对瑞星的支持!
J_G_Mike - 2013-2-27 16:06:00
:kaka12: 谢谢了^_^
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