dd10 - 2013-2-14 22:04:00
电脑防护自定义模式下,U盘防护设置默认选择U盘接入时扫描,但没有选中扫描所有文件或仅扫描程序文件(推荐),第一次选择扫描所有文件时瑞星会死机,在瑞星任务栏单击右键关闭后打开发现没有选中扫描所有文件或仅扫描程序文件(推荐),之后也无法选择其中一项。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.17 (KHTML, like Gecko) Chrome/24.0.1312.57 Safari/537.17
瑞星工程师17 - 2013-2-15 14:45:00
请您修复瑞星软件,方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
dd10 - 2013-2-16 10:00:00
该方法无效,起码三台电脑有这个问题。
瑞星工程师12 - 2013-2-25 10:13:00
V16 U盘防护设置缺少选定默认选项的问题已经修改了,请等待后续软件升级解决。
瑞星工程师12 - 2013-2-27 10:48:00
U盘防护设置缺少选定默认选项的问题已解决,请将V16升级至最新版本观察。
dd10 - 2013-2-27 12:41:00
已解决。
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