西游记方 - 2013-2-13 7:55:00
刚开始还正常,大概用了一星期后,现在搜狗开浏览器无法上网,关闭防火墙后能联网。跟规则没有关系,我的规则都是默认的,在说瑞星只能放过安全文件有签名的,以前就出现过这种情况,后来我就把瑞星防火墙卸载了。老毛病了,工程师就不能解决下吗?:kaka4:
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.84 Safari/535.11 SE 2.X MetaSr 1.0
立刻回答 - 2013-2-25 17:27:00
关闭网络隐身功能试试
瑞星工程师12 - 2013-2-26 10:05:00
瑞星个人防火墙目前最新版本是2012版的。
您有没有安装其他安全类软件?
如果您再次安装瑞星个人防火墙仍出现此问题,请依次关闭防火墙防护,观察具体是哪项功能导致?
并请补充操作系统类型(32位or64位)、防火墙程序版本、搜狗浏览器版本、搜狗浏览器的模式、联网方式等信息。
感谢您使用瑞星产品!
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