瑞星卡卡安全论坛

04年就用的软件 最近不能升级提示  无法连接到瑞星服务器.请换其他时段尝试

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.84 Safari/535.11 SE 2.X MetaSr 1.0

我的是无法连接到服务器 请换时段尝试 怎么上传 RS-ulog压缩文件

开始 运行
%temp%
清空该文件夹

试了 不行啊 错误提示 w/引用一个不可用的位置.它可能是一个本机或者网络上的计算机上的驱动器.请确认此盘正确连接，或者你连接到Internet.或者你的网络上.然后再试一次。如果还不能定位，可能信息已被移到其他地方

04年就用的软件 最近不能升级提示  无法连接到瑞星服务器.请换其他时段尝试

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.84 Safari/535.11 SE 2.X MetaSr 1.0

附件: Rs_Ulog.rar

瑞星网站能正常打开么

http://www.rising.com.cn/ 这个可以打开

感谢您使用中国电信的留言服务，请点击下面链接对本次留言回复进行评价，谢谢。http://im.ct10000.com/leaveSurvey!satisfiesSurvey.action?id=1315984
您好，您提供的网址http://rsup10.rising.com.cn/rs2011/RsRisVer11.xml我这里也是无法打开的。您的杀毒软件无法升级，您需要联系软件开发商。如果是网络问题，您可以联系我们的。

卸载，重新找个瑞星安装

下载无法安装错误提示  无法创建临时目录

有高手解读嘛  无法升级卸载后无法安装  难道真的要换杀毒软件嘛

明天客服上班 等客服帮忙处理吧

楼主是哪里的用户？通过什么方式上网的？
您有没有安装其他安全类软件？
请使用IE浏览器打开以下网址，看提示什么？
http://rsup10.rising.com.cn/rs2011/rsrsd.xml
请提供“下载无法安装错误提示  无法创建临时目录”截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
如果方便，请将您的QQ号短消息发给我，工程师将尽快与您联系！