cqxing - 2013-1-31 16:41:00
如题
有2010,2011,2012
不知道这么多版本做什么,为什么不全部升级到2012.。。。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1
瑞星工程师18 - 2013-1-31 17:13:00
2010版目前还有用户在用,2010版用户是可以直接升级到2012的,而且我们也正在分批次的开放升级,如果用户希望2010版尽快升级到2012,可以直接联系我们进行开放升级.
2011版目前从产品架构上来讲无法直接升级到2012版,因此不做开放升级,如果用户希望将自己的2011版更新到2012,需要将系统中心和客户端全部卸载,包括瑞星的部署系统,然后进行全网重新安装。
因为每个版本都有用户在使用,所以我们会正常提供三个版本的升级包,也会正常受理三个版本的产品问题。
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