战车恰恰 - 2013-1-19 21:02:00
保护时间时间错误,无法升级
还有安装瑞星防火墙时老是弹出瑞星自我保护的框,进程就是安装程序。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
瑞星工程师12 - 2013-1-21 10:18:00
请楼主详细描述一下,保护时间错误是显示保护天数不正确吗?应该是多少天?显示为多少天了?
无法升级提示什么?
通过什么方式上网的?
操作系统类型是什么?32位还是64位的?
瑞星个人防火墙版本是多少?
请提供自我保护弹窗的截图看看,截图上传方法请参考:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx并将瑞星日志db文件压缩跟帖上传至论坛。
日志导出方法:右键托盘处小绿伞图标>>查看日志及恢复区>>功能菜单处选择备份日志,将生成的db文件压缩上传。
感谢您对瑞星的支持!
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