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昏晓 - 2013-1-15 20:32:00
:kaka1: 贵公司的工作人员以及各位星迷朋友们,大家晚上好!
自从安装了新版瑞星以后,出现了以下几个问题。
1、打开IE9浏览器有时弹出2个甚至更多的选项框并伴随有一大堆乱码出现;(图二)
2、自从安装完瑞星以后,在D盘xxx现了这个图标以及Srvlog的文本;(图一)
3、把安全游戏这个模块添加到瑞星安全助手里面,毕竟它也是其中的一个组成部分;

(图一)

说明:出现的问题之一

(图二)

说明:出现的问题之二

(图三)

说明:浏览器版本号

(图四)

说明:就设置一个瑞星主页

(图五)

说明:系统环境



用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
networkedition - 2013-1-16 9:15:00
截图第一个红框的文件夹里面的内容是什么?
昏晓 - 2013-1-16 14:09:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2013-1-16 9:15:00 发表
截图第一个红框的文件夹里面的内容是什么?


:kaka1: 嘿嘿!"networkedition",谢谢您对我的信任以及耐心的回复。

(图六)


说明:请看,这就是您让我说的第一红框的文件夹里面的内容

昏晓 - 2013-1-16 14:14:00


引用:
原帖由 昏晓 于 2013-1-15 20:32:00 发表
:kaka1: 贵公司的工作人员以及各位星迷朋友们,大家晚上好!
自从安装了新版瑞星以后,出现了以下几个问题。
1、打开IE9浏览器有时弹出2个甚至更多的选项框并伴随有一大堆乱码出现;(图二)
2、自从安装完瑞星以后,在D盘xxx现了这个图标以及Srvlog的文本;(图一)
3、把安全游戏这个模块添加到瑞星安全助手里面,毕竟它也是其中的一个组成部分;
[att
  现在又出现问题,如图所示 (图七)(图八)(图九)(图十)(十一)(十二)(十三)(十四)
瑞星工程师12 - 2013-1-16 14:36:00
已给您QQ留言,请注意查收。
请在时间方便时,QQ联系我,帮您远程看看。
昏晓 - 2013-1-16 17:14:00
:kaka1: 嘿嘿!瑞星工程师12,真的吗?太好了!我们有时间再聊吧!
昏晓 - 2013-1-16 21:45:00


引用:
原帖由 昏晓 于 2013-1-15 20:32:00 发表
:kaka1: 贵公司的工作人员以及各位星迷朋友们,大家晚上好!
自从安装了新版瑞星以后,出现了以下几个问题。
1、打开IE9浏览器有时弹出2个甚至更多的选项框并伴随有一大堆乱码出现;(图二)
2、自从安装完瑞星以后,在D盘xxx现了这个图标以及Srvlog的文本;(图一)
3、把安全游戏这个模块添加到瑞星安全助手里面,毕竟它也是其中的一个组成部分;
[att
  再提供点信息吧! (十五)(十六)

(十七)

瑞星工程师12 - 2013-1-18 14:08:00
已帮您远程查看,IE9浏览器有时弹出2个甚至更多的选项框并伴随有一大堆乱码出现的问题不复现。
感谢您使用V16!
昏晓 - 2013-1-18 19:54:00
:kaka1: 嘿嘿!
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