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应为在内网的电脑不能访问外网，要在防火墙上设置对外访问的IP地址才能升级病毒库，防火墙内又不能设置网址，只能设置IP。。。。找很久了都没找到，有人可以回答一下吗？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/535.12 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.0 Chrome/18.0.966.0 Safari/535.12

不能通过设置指定IP地址来升级病毒库。不能访问外网的问题，建议楼主联系网管解决。