瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » 我们单位电脑装了瑞星杀毒V16全面崩溃，系统进不去。

很火大 - 2013-1-5 13:34:00

我们单位是WINDOWS2003的系统，是做服务器的电脑。之前没有装过杀毒软件。装了杀害毒软件杀完毒后，电脑系统就反复重启.我用系统盘修复后,也只能进用户界面然后又重启.安全模式也一样.请问瑞星的专家们有办法解决我的问题吗.
重新安装系统数据库的资料就完蛋了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

virusmaster - 2013-1-5 13:54:00

确认是瑞星引起的？我的WIN2003一切OK啊。原来文件染毒了吗？也就是说安装完瑞星检测到病毒了吗？

很火大 - 2013-1-5 14:00:00

查到病毒，杀了之后就启动不了。之前还是好好的。

networkedition - 2013-1-5 14:04:00

具体查到的是什么文件？可以尝试使用pe引导进入系统，备份系统重要数据。

virusmaster - 2013-1-5 14:40:00

引用:

原帖由 networkedition 于 2013-1-5 14:04:00 发表
具体查到的是什么文件？可以尝试使用pe引导进入系统，备份系统重要数据。

服务器数据恢复很麻烦的。染毒文件多吗？你发隔离区文件和日志文件吧。先恢复带毒环境再做打算。

很火大 - 2013-1-5 14:44:00

隔离区文件和日志文件在什么地方

很火大 - 2013-1-5 14:48:00

有200个病毒吧

virusmaster - 2013-1-5 15:02:00

病毒隔离区多大？不断启动应该是系统文件导致的。有查杀日志就好了

networkedition - 2013-1-5 15:09:00

把C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav目录下的viruslog.db压缩发来。尝试用pe引导进系统提取一下。

很火大 - 2013-1-5 15:45:00

就是这个文件

附件: Rav.rar

networkedition - 2013-1-5 15:50:00

viruslog.db是0字节啊:kaka6:

networkedition - 2013-1-5 15:51:00

c:\ravbin这个文件夹里有内容嘛？

很火大 - 2013-1-5 15:56:00

等等我在看看

很火大 - 2013-1-5 16:09:00

c:\ravbin 已损坏无法读取

很火大 - 2013-1-5 16:10:00

:kaka7: 这是什么情况啊

networkedition - 2013-1-5 16:53:00

系统磁盘有问题了:kaka2: 建议先用pe引导进系统保存重要数据吧。

查看完整版本: 我们单位电脑装了瑞星杀毒V16全面崩溃，系统进不去。