瑞星卡卡安全论坛

2012年12月30日之前我用的是瑞星V16杀毒软件版本24.00.08.28在连续3天升不了级之后，就重新下载换成瑞星V16杀毒软件版本24.00.08.30，2012年12月31日下载安装之后至今天2013年1月2日仍然升不了级，按瑞星提示的从网络设置里测试网络，显示连接成功可以保证正常升级。至今的版本仍是.24.00.08.30，请问如何升级？

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不是升不了级
而是没有更新

我点击版本右侧的检测更新，弹出来的是 “当前是最新版本”。瑞星防火墙和瑞星助手都弹出来“当前是最新版本”。请问这是怎么回事？

请问瑞星杀毒软件一天更新几次或几天更新一次？

貌似是放元旦假的关系。

2012年12月30日之前我用的是瑞星V16杀毒软件版本24.00.08.28在连续3天不能更新之后，就重新下载换成瑞星V16杀毒软件版本24.00.08.30，2012年12月31日下载安装之后至今天2013年1月2日仍然不能更新，按瑞星提示的从网络设置里测试网络，显示连接成功可以保证正常升级。至今的版本仍是.24.00.08.30。1月3日在论坛上询问回复是：“回复：不是升不了级而是没有更新 ”；“貌似是放元旦假的关系。”今天是2013年1月4日版本还不能更新，仍是.24.00.08.30。请问如何升级？

24.00.08.30已经是最新版了。

我是瑞星老用户，2011免费之前我是交费使用，免费之后的版本更新一般每天3-4次，在2012年12月20日开始几天都不更新。为此，我改用瑞星V16版杀毒软件试试，安装后也是几天都不更，直至2012年12月31日14时，当我在18时开机时还是原版本24.00.08.28 。由于怕新年期间受病毒攻击，我卸载了24.00.08.28版本V16，重新下载安装V16，下载的版本是24.00.08.30，这个版本一直用到现在，得知还是最新版本。请问瑞星杀毒软件一天更新几次或几天更新一次？

正常情况，病毒库每天升级3次，节假日也升级。

两天来的询问，今天才见到瑞星在线技术支持工程师的回复，看来瑞星确实需要提高服务态度和服务水平了。请看昨天的回复：1.“回复：不是升不了级，而是没有更新”；2. 回复 4F fachangsui 的帖子
貌似是放元旦假的关系。3.回复 6F fachangsui 的帖子
24.00.08.30已经是最新版了。这些回复不知是什么人所为，看了后觉得很不舒服！瑞星V16杀毒软件在我的电脑里4天不更新肯定是不正常的一件事，希望瑞星V16杀毒软件能查一查原因。

目前版本是24.00.08.32，你升级一下试试再反馈，好吗。