瑞星卡卡安全论坛

蓝天白云网 - 2012-12-26 8:34:00

已连接到云安全中心，但点不开云查杀？？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; qdesk 2.3.1186.202; QDesk; .NET CLR 2.0.50727)

瑞星工程师12 - 2012-12-26 10:02:00

楼主点击木马云查杀是没有任何反应吗？
请将瑞星安全助手不保留用户配置文件修复尝试。
修复方法：开始>>程序>>瑞星安全助手>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉