wemadefox - 2012-12-11 13:11:00
貌似是和星星防火墙有关,附上Minidump,如果有需要可以提供MEMORY.DMP:kaka1:
http://pan.baidu.com/share/link?shareid=142864&uk=51029884用户系统信息:Opera/9.80 (Windows NT 6.1; Edition IBIS) Presto/2.12.388 Version/12.11
瑞星工程师12 - 2012-12-11 13:21:00
楼主做什么操作时出现蓝屏的?
操作系统类型是什么?32位还是64位?瑞星防火墙版本是多少?
wemadefox - 2012-12-11 14:00:00
一楼是用电脑管家的时候蓝的,刚刚又连续蓝屏了两次,只能暂时先卸了防火墙,第二次是浏览本地文件夹的时候莫名其妙的就蓝了,第三次是刚刚重启,想把第二次的dump文件复制出来的时候蓝的,系统win7 32位,防火墙版本是最新的。
附上后两次的Minidump:
附件: Minidump.rar (2012-12-11 14:00:40, 52.79 K)
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瑞星工程师12 - 2012-12-11 15:03:00
问题已收集反馈。感谢您使用2012版瑞星个人防火墙!
瑞星工程师12 - 2013-1-8 14:08:00
DUMP没有发现和瑞星防火墙驱动有关的任何信息。
wemadefox - 2013-1-10 22:53:00
装上星星防火墙一小时连续蓝三次,进安全模式卸载之后一个多月都没蓝过,会和防火墙无关?sysmon.sys不管是防火墙还是v16的驱动不算瑞星的产品?一楼我明确说可以提供MEMORY.DMP,就不能让我提供一下,然后分析下是否有问题?还是说MEMORY.DMP没用?
不管和瑞星防火墙驱动有没有关,反正我是暂时不会再用星星防火墙了。
瑞星工程师12 - 2013-1-11 9:44:00
为了进一步核实,请您提供MEMORY.DMP以便分析。
wemadefox - 2013-1-12 10:28:00
一个多月了早没了,不知道当时为什么不要:kaka6:
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