pinsin - 2012-12-4 9:35:00
[attach]741577[/attach]启动时出现错误，变成红伞了，麻烦帮忙看看，系统是XP32 SP3，+IE8
QQ：554380542
用户系统信息：Opera/9.80 (Windows NT 5.1; Edition IBIS) Presto/2.12.388 Version/12.11附件:
Rav.rar 附件:
rising.JPG 附件:
rising1.JPG
networkedition - 2012-12-4 9:51:00
安装的v16版本是多少？是开机时报错么？
pinsin - 2012-12-4 15:21:00
是开机报错，版本24.00
networkedition - 2012-12-4 16:02:00
此问题已收集，感谢使用瑞星v16产品。
networkedition - 2012-12-21 14:44:00
lz现在正常了嘛？请lz提供以下路径：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav的文件，文件名见截图。将这些文件压缩跟帖上传，
瑞星工程师12 - 2012-12-21 14:54:00
已收到您的QQ反馈，您已重做系统，如果您以后再使用V16遇到此问题，欢迎您跟帖反馈！
virusmaster - 2012-12-21 15:34:00
修复一下试试
pinsin - 2012-12-26 9:40:00
系统重新后今天（12月26日）又出现了，真晕，修复没有反应，卡死
networkedition - 2012-12-26 10:21:00
找一下5楼那个路径下的文件，如果有请压缩跟帖上传。
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