hufeng98 - 2012-12-3 20:53:00
我的系统是win7专业版64位,瑞星2011全功能安全软件23.00.76.77,最近发现瑞星的ravmond.exe进程有时会突然占用cpu20%多,始终降不下来,重装瑞星,包括重装系统都不能解决此问题,请工程师修复此问题
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C; InfoPath.2; SE 2.X MetaSr 1.0)
瑞星工程师12 - 2012-12-4 9:26:00
楼主一般在什么操作下,会出现ravmond.exe占CPU20%多?是浏览网页吗?请详细描述一下。
您是通过什么方式上网的?IE浏览器版本是多少?
ravmond.exe是持续占用CPU高吗?过段时间会自己将下来吗?
如果持续占用CPU高,请
将您的QQ号短消息发给我,工程师将尽快与您联系!
hufeng98 - 2012-12-4 10:37:00
没有什么具体的,有时迅雷,有时浏览网页,上了20%就下不来了,除了重启好了, ie9,
瑞星工程师12 - 2012-12-4 10:41:00
此问题已收集反馈。感谢您对瑞星的支持!
瑞星工程师12 - 2012-12-4 14:21:00
此问题需远程为您处理,请参考2楼回复将您的QQ号发给我。
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