瑞星卡卡安全论坛

我电脑操作系统SP3. 使用瑞星防火墙2012下载软件电脑死机！怎么回事！帮我解决一下！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB7.3; QQDownload 734; qdesk 2.5.1277.202; TencentTraveler 4.0; .NET4.0C; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

请楼主详细描述一下，具体是什么现象？
请将鼠标放在托盘处防火墙图标上，看看程序版本是多少？
您有没有安装其他安全类软件？如果有，请暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星观察。
建议您依次关闭防火墙的防护，观察具体是哪项功能导致的？