瑞星卡卡安全论坛

我的防火墙经常在上网时，所有防护突然关闭，然后网页就打不开了，其它如qq之类的可以上！
XP3系统，瑞星系列软件，V16，2012防，瑞星助手!都是升级最新的，用修复后又可以用，但不久又问题了
另外，如果把助手防护全开，上网速度龟速，很多网页打不开，关了又没事。
作为瑞星将近十年的老用户，说实话，感觉现在的瑞星差了很多了。。广告，弹窗，
话说，我用助手居然不能关闭其本身的开机启动，明明是关了的，可是开机还是一样出来，
还有你们的信息推广，用助手关了，一样在进程中运行。。。。无语。。。
真是个笑话！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; Maxthon 2.0)

请楼主在防火墙的安装目录下，查看有没有.dmp格式文件？
如果有，请压缩跟帖上传至论坛（防火墙默认安装路径：C:\Program Files\Rising\RFW）
请将鼠标放在托盘处防火墙图标上，看看防火墙程序版本是多少？

关于瑞星安全助手导致网速变慢问题，请您删除漏洞扫描下载的补丁和安装目录下的sys隐藏文件夹，查看问题是否会得到解决。即：
1、删除漏洞补丁下载目录下的所有文件：
Windows XP： C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\RSA\DownTemp\
2、删除sys目录下的所有文件： C:\Program Files\Rising\RSA\sys\
瑞星安全助手暂时无法设置开机禁止启动。且瑞星安全助手暂时无法设置关闭信息推广进程。
给您带来不便了，非常抱歉！