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jiang9512 - 2012-11-19 21:48:00
我是瑞星很多年的用户了,也没有想瑞星会有问题。但是不知从什么时候开始我发现瑞星有一个浏览器防护的问题让我头疼。
首先说了一下,我是重新装的系统,重新装的2012.11.16最新版本的瑞星软件,而且在装之前确保从来没有装过瑞星等其他杀毒软件。我的电脑非常干净,配置也不错。
但是装上之后出现一个问题,那就是在“电脑开机后,连接上宽带后,如果马上打开IE浏览器,是没有问题的。但是如果你不是马上打开IE浏览器,而是先打开应用软件,例如QQ、阿里旺旺,从这些应用软件上点进IE浏览器后,IE浏览器会以一个非常慢的速度打开,整个过程约有四五分钟。”我尝试卸载瑞星上网,这样的问题没有出现。再细查,发现在瑞星设置里把“浏览器防护--防御未知漏洞攻击”这个选项前面的勾去掉,我所说的问题可以解决。也就是说,不知道从第几版瑞星开始,这个“防御未知漏洞攻击”影响第一次从应用程序进入IE。这个问题我发现好几年了,但是一直没有细查,这次也真真查明白,不知道是我个人电脑问题,还是瑞星普遍的问题,请给予解决!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
瑞星工程师12 - 2012-11-20 11:36:00
请楼主补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本(请将鼠标放在托盘处小绿伞图标上,即可查看程序版本)
3.IE浏览器版本
4.楼主是通过有线连接的需要点宽带连接后才能上网的吗?
感谢您对瑞星的支持!
逍遥游888 - 2012-11-20 19:51:00
那啥,这事是瑞星很普遍的,起码我的就是,从2011起就这样了
XP系统
IE8浏览器



瑞星工程师12回复:建议您另开新帖详细描述一下此问题,瑞星软件类型及版本分别是什么?
请您依次关闭瑞星监控或防护,观察具体是哪项功能导致?
tc石门 - 2012-11-20 20:49:00
我的浏览器也是ie设置空白 打开了就是瑞星导航!太让我失望了!



瑞星工程师12回复:您是否为此帖问题:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9195473.aspx
jiang9512 - 2012-12-2 16:14:00
我想要补充的问题,简直是一般人都知道的问题,一瑞星版本,是你们最新下载的版本(不光是这个版本,前几个版本都是这样);二,系统是XPSP3系统;三,家庭用户基本上都是要点宽带连接才能上网,这个问题好像和这个点什么上网有关联吗?四,IE8浏览器。
瑞星工程师12 - 2012-12-3 9:33:00
建议楼主安装瑞星杀毒软件V16使用,V16在功能上,比2011版瑞星杀毒软件更加完善。
V16下载地址:http://www.rising.com.cn/2012/v16/
如果您不想卸载2011版瑞星杀毒软件再安装V16的话,请等待后期软件跨版本升级。
2011版瑞星杀毒软件将会升级为V16。
如果仍遇到类似问题,欢迎您跟帖反馈!
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