瑞星卡卡安全论坛

:kaka1: 贵公司的工作人员以及各位星迷朋友们，大家上午好！
在试用瑞星V16的时候，发现了一个问题。
就是当全部关闭电脑防护中的所有插件时，遇到以下问题。（如图所示）

（图一）

说明：右下角不提示“危险”，只是绿雨伞

（图二）

说明：版本号

（图三）

说明：系统环境

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; LBBROWSER)

附件: 20121118日志.zip

这个问题很多朋友早就反馈了，工程师说正在解决
PS:听千千静听呢？歌词都看到了:kaka12:

:kaka1: 是的，用千千静听听歌。习惯了，改不了了。

已知问题了:kaka1:

看机器配置也属于04、05年的配置，512MB内存运行V16+金山毒霸+金山卫士不卡？而且测试V16最好卸载其他杀毒软件有隐性冲突

将瑞星安装目录下的rstray.log压缩发来。

:kaka1: 谢谢您的回复。因当时看到有异常出现，实在不敢再用了，就把它卸载掉了。等过段时间再说吧！现在单位的电脑里只剩下金山毒霸+金山卫士，实在抱歉！

:kaka1: 谢谢您的回复。有三个意思，第一，您说的04还是05年配置，这个我真不太清楚；第二，您说的东东的东西，我没有觉得卡，反而觉得运行很流畅。第三，测试V16最好卸载其他杀毒软件有隐性冲突，这条信息我已收到。“dong0022”，谢谢您的提醒，至于您说的隐形冲突我不敢保证我能做到100%，但是我尽量避免吧。

问题已解决，请将V16升级至最新版本。

:kaka1: 好的，收到。