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哥很不爽 - 2012-11-15 15:53:00
作为贵公司8年的忠实用户,在此请贵公司采纳一下几点建议:
1、请贵公司在“电脑防护”内容中的“文件监控”、“邮件监控”、“浏览器防护”等等

的所有提示增加设置项“永不提示”




不要弄的像流氓软件似的!!!!

2、请贵公司提供一个比较方便的意见反馈方式,像这些意见还得TM的注册进论坛反映。可以像其他软件一样快速反映,建议放在帮助中心。
例如:


3、“帮助中心”的“在线客服”排队排一年都估计没人理,没有就取消嘛,误导人!

4、软件设计要以人为本,方便操作者。

5、郑重声明:本人不会第二次在这个论坛给贵公司反映软件的使用问题,贵公司存亡与本人我关。


用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
networkedition - 2012-11-15 16:26:00
帮助中心”的“在线客服建议在工作时间进入,工作时间进入还是很快的。邮件监控提示及其它防护提示,lz可以进入免打扰模式,鼠标右键点击绿伞,点击进入免打扰模式即可。
dong0022 - 2012-11-15 16:30:00
永不提示?那要以后想要提示了呢?还得去设置找?这个国内外没有一家杀软有永不提示选项,一般都是重启前不再提示
networkedition - 2012-11-15 16:32:00
建议2已收集,感谢使用瑞星v16产品。
哥很不爽 - 2012-11-16 8:14:00
1、如果上午10多,下午3点多不算工作时间的话,我不知道哪个时间段算工作时间;
2、不好意思,贵司设计的“进入免打扰模式”让我理解反了,本人已纠正思维,谢谢!
networkedition - 2012-11-16 9:50:00
上午10多,下午3点多 这个时间段进入提示需要排队嘛?
哥很不爽 - 2012-11-16 11:18:00
“您排在第1位”
networkedition - 2012-11-16 11:22:00
已联系相关人员处理,请稍等一下。
networkedition - 2012-11-16 11:32:00
lz是不是ie9浏览器,如果是参考下图进入:



哥很不爽 - 2012-11-16 12:33:00
我已经没有力气下载贵司的IE9客户专用的“专家门诊客户端”了,我只想用最简洁,最快速的方法直接找到你们的客服。
networkedition - 2012-11-16 13:06:00
关于提供一个比较方便的意见反馈方式此建议已收集,建议lz可以先从论坛反馈。
哥很不爽 - 2012-12-5 8:13:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2012-11-15 16:26:00 发表
帮助中心”的“在线客服建议在工作时间进入,工作时间进入还是很快的。邮件监控提示及其它防护提示,lz可以进入免打扰模式,鼠标右键点击绿伞,点击进入免打扰模式即可。

弱弱的问一句,“进入免打扰模式”是不是每次重启电脑都要去点一次呢?或者说此功能启动时默认为“退出免打扰模式”?不会记住之前的选择的“进入免打扰模式”?
networkedition - 2012-12-5 9:32:00
在详细设置里有个免打扰模式,有个启动自动免打扰这项默认是勾选的,如果在玩游戏或运行全屏程序时自动切换到免打扰模式。
哥很不爽 - 2012-12-6 9:34:00
我想问的是有没有一个设置(或是怎么设置)可以让我不再看到前面几个贴中提到的不再提示保护信息?
按照你说的“详细设置里的免打扰模式”也不能在非游戏或全屏程序外的时候不再提示保护信息!
而“进入免打扰模式”又会在每次电脑重启后出现保护信息提示,我又得再点一次“进入免打扰模式”,那和“重启前不再提示”又有什么区别?
能不能给一个比较确定的答案,我就想知道有没有我想要的功能,没有就直接回答没有,那我也就死了心了。现在搞的我不知道有还是没有这个功能!一会试这个,一会试那个,试来试去还是不行。
总之一句话,我不想要瑞星杀毒软件提示电脑防护信息,不论我怎么重启电脑或是杀毒软件。
networkedition - 2012-12-6 10:18:00
电脑防护增加设置项“永不提示”的建议已收集反馈。
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