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思远思远 - 2012-11-14 12:19:00
瑞星防火墙不能升级总是卡在rsrsd.xml(1k/1k)那.让后就提示无法连接服务器请换个时间段.都好长时间了卸载了也不行.DNS关了也不好使。代理也不好使.瑞星官网能打开。瑞星杀毒能正常升级。就防火墙不行。谁帮帮忙吧!
瑞星工程师12 - 2012-11-14 12:26:00
楼主是哪里的用户?网络服务提供商是谁?
思远思远 - 2012-11-14 12:33:00
长春的联通用户
瑞星工程师12 - 2012-11-14 12:37:00
用代理服务器升级试试。
代理服务器IP 221.130.17.140 端口 80
思远思远 - 2012-11-14 12:39:00
试过了 不好使 之前我看过有帖子让用代理服务器升级的 没什么用
思远思远 - 2012-11-14 12:40:00
你有QQ吗 能把我号加上吗 在这说太费劲 我的QQ号53486663
瑞星工程师12 - 2012-11-14 12:42:00
请楼主补充以下信息:
1.操作系统类型(32位or64位)
2.瑞星个人防火墙版本(请将鼠标放在托盘处放火墙图标上即可查看程序版本)
3.联网方式
4.请提供升级报错截图看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
感谢您使用2012版瑞星个人防火墙!
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