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皮皮v5 - 2012-11-12 16:49:00
防火墙升级的时候因为没联网我点了取消之后就卡在桌面上关不掉,把托盘程序退出还在,打开任务管理器,应用程序里面也不显示防火墙界面运行,没法结束任务

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.84 Safari/535.11 SE 2.X MetaSr 1.0
皮皮v5 - 2012-11-12 16:50:00


引用:
原帖由 皮皮v5 于 2012-11-12 16:49:00 发表
防火墙升级的时候因为没联网我点了取消之后就卡在桌面上关不掉,把托盘程序退出还在,打开任务管理器,应用程序里面也不显示防火墙界面运行,没法结束任务

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Wind......
瑞星工程师12 - 2012-11-12 17:03:00
此问题是否必现?
请楼主修复防火墙观察,修复方法:开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
皮皮v5 - 2012-11-15 18:19:00
恩,修复之后好了,但是对于退出瑞星后主界面无法关闭表示不解
瑞星工程师12 - 2012-11-16 10:30:00
“退出瑞星后主界面无法关闭”是指先打开防火墙主界面,然后鼠标右键退出防火墙托盘程序,但主界面无法关闭吗?
测试了一下,按此步骤操作后,主界面提示高危,点击主界面关闭的小叉子可以关闭主界面。
皮皮v5 - 2012-11-18 12:04:00
不是,有关瑞星的所有进程都关了,但是主界面还在,而且是灰色的什么都不能点,卡了一会然后自动重启了,不过就出现了一次,是我在升级时临时中断后出现这种情况的
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