sdw502 - 2012-11-12 14:31:00
我也不知道这个算是瑞星的那个进程,因为我现在打开任务管理器里面有2个ravmond.exe进程,后来我重启动了下,然后连上宽带,打开网页结果又显示进程错误,然后网页没打开,我就再重新刷新了下,这次是打开了也没出现错误提示了,系统是XP,SP3的,IE6。0浏览器,所有瑞星版本都是最新的,是那个网页监控的程序错误吗?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 2.0.50727)
networkedition - 2012-11-12 14:36:00
有报错截图嘛,发来看一下。
关于如何截图和以附件形式发图到论坛:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx在瑞星杀软和防火墙安装目录下查看一下是否有ravmond相关的dmp文件,如有 请压缩跟帖上传。
康雅小生 - 2012-11-12 15:22:00
sdw502 - 2012-11-13 15:36:00
今天防火墙升级后我只要一打开网页他就马上程序出错,我修复后不保留配置后也一样,我就只有卸载掉防火墙,然后再打开网页马上不报错了
瑞星工程师12 - 2012-11-13 15:45:00
此问题已解决,请将防火墙升级至最新版本24.00.09.95 版本观察。
sdw502 - 2012-11-13 15:55:00
请问工程师我刚才重新下载了防火墙然后装好后是打开网页是没提示错误了,但是版本是23。00。32。78,显示是已是最新,点升级也提示您的电脑上安装的瑞星软件已经是最新版本,此时不需要升级,这是怎么回事呀。而且上面的更新日期显示的是2012—11—12 09:36
瑞星工程师12 - 2012-11-13 16:12:00
23.00.32.78 是2011瑞星个人防火墙版本,24.00.09.95是2012瑞星个人防火墙版本。
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